AZ Fittings Kundenumfrage

Liebe Kundschaft
Ihr geschätztes Feedback ist für uns wertvoll.
Besten Dank für Ihre Unterstützung.

Freundliche Grüsse

AZ Fittings GmbH
Marco Cassino
Geschäftsführer

Vorname & Nachname

Firma

Was für einen Eindruck haben Sie von unserem Unternehmen?

Sehr gut Gut Genügend Ungenügend

Bemerkungen

Kennen Sie Ihren persönlichen Ansprechpartner?

Ja Nein

Bemerkungen

Ich wünsche mir eine persönliche Betreuung in Form von (mehrere möglich):

Events Kundenbesuche Werksbesuche Weiteres (Bitte in Bemerkungen angeben)

Bemerkungen

Wie zufrieden sind Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden?

Bemerkungen

Wie zufrieden sind Sie mit der Kompetenz & Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden?

Bemerkungen

Das Edelstahl - Lieferprogramm unserer Firma ist:

Gut, deckt alles ab was wir beziehen müssen Deckt die Mehrheit ab was wir beziehen Sollte erweitert werden (Bitte in Bemerkungen angeben)

Bemerkungen

Wie schnell erhalten Sie ihr Angebot / ihre Auftragsbestätigung?

Sehr schnell Schnell Ok Langsam

Bemerkungen

Die Lieferfähigkeit unserer Firma ist:

Sehr gut - klar besser als bei der Konkurrenz Gut - leicht besser als die Konkurrenz Mittelmässig Eher schlechter als die Konkurrenz Viel schlechter als die Konkurrenz

Bemerkungen

Sind Sie mit der Reklamationserledigung zufrieden?

Bemerkungen

Wie zufrieden sind Sie mit der Transportabwicklung / Warenanlieferung?

Bemerkungen

Unsere Preise sind:

Attraktiv Konkurrenzfähig Manchmal zu hoch Allgemein eher zu hoch

Bemerkungen

Wie gefällt Ihnen unsere Website?

Hilfreich, ich komme regelmässig darauf zurück Hilfreich, ich brauche Sie aber nicht so oft Hilfreich, mir fehlen aber noch diverse Dinge Ich finde mich auf der Homepage nicht zurecht

Bemerkungen

Kaufen Sie auch über unseren E-Shop ein?

Ja Nein (Bitte unter Bemerkungen den Grund angeben)

Bemerkungen

Falls Sie über den E-Shop bestellen, gibt es Verbesserungsvorschläge?

Ja (Bitte in Bemerkungen angeben) Nein

Bemerkungen

Würden Sie uns weiterempfehlen?

Ja Nein (Bitte Grund in den Bemerkungen angeben)

Bemerkungen

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8362 Balterswil

Telefon +41 71 383 10 83
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